Sıkça Sorulan Sorular

Temaların çalışması için neler gerekir?

Temaların çalışabilmesi için sunucunuzda ioncube yüklü olmalıdır. Eğer yüklü değilse, sunucu ile iletişime geçerek kurdurabilirsiniz.

Temaları nasıl ve ne zaman teslim ediyorsunuz?

Satın almış olduğunuz tema ödemenin ardından onaylanır ve sitemiz üzerinden müşteri panelinize girerek dosyaları indirebilirsiniz.

Temalarınız şifreli mi? Temada değişiklik yapabilir miyiz?

Temalarımızda sadece sistem dosyaları şifrelidir. Düzenleme yapmanıza engel bir durum yoktur. Diğer tüm dosyalar açık kaynak kodludur.

Satın almış olduğumuz temayı birden fazla domainde kullanabilir miyiz?

Temalar domain adresine lisanslanır ve sadece lisanslanmış domaininizde kullanabilirsiniz. Daha sonra domain adresinizi değiştiremezsiniz.

Satın almış olduğumuz temayı localhostta kullanabilir miyiz?

Temalar domain adresine lisanslanır ve sadece lisanslanmış domaininizde kullanabilirsiniz. Bu sebeple localhostta kurulum imkanı bulunmamaktadır. Testlerinizi lisanslanan domain altındaki herhangi bir alt klasör veya subdomaine kurulum yaparak gerçekleştirebilirsiniz.

Domain değişikliği yapabilir miyiz?

Satın almış olduğunuz tema için kullanılan lisansı kesinlikle başka bir domain adresi ile değiştiremezsiniz. Temayı satın alanlar bu maddeyi kabul etmiş sayılır.

Temayı ücretsiz kuruyor musunuz?

Çoğu temamızda tek tıkla demo içerik kurma özelliği bulunmaktadır. Kurulum hizmeti opsiyonel olarak satılmakta olup https://safirtema.com/temalar/tema-kurulum-hizmeti/ adresinden satın alabilirsiniz.

Satın aldığımız ürün ile ilgili destek oluyor musunuz?

Tabi ki, satın almış olduğunuz ürünlerde karşılaştığınız durumlarda ücretsiz destek oluyoruz. Destek hizmetimiz satın almış olduğunuz ürün ile sınırlıdır. Yani, sadece temadan kaynaklanan sorunlara çözümler buluyoruz. Teknik destek hizmetini sitemiz üzerindeki destek sistemi üzerinden sunuyoruz.

Yaptığınız satışlar için fatura kesiyor musunuz?

Evet, tüm satışlarımız faturalıdır. Sipariş esnasında gerekli fatura bilgilerinizi girebilirsiniz. Faturanız efatura olarak mail adresinize birkaç gün içinde gönderilecektir. Sitemizde bulunan tüm fiyatlara KDV dahildir.

Satın almış olduğumuz temada düzenleme yapıyor musunuz?

İsteğinize göre ücretsiz veya ücretli olarak yardımcı oluyoruz. Fakat Safir Tema yapımı olmayan temalarda düzenleme yapmıyoruz.

Kişiye özel Wordpress teması yapıyor musunuz?

Hayır, sadece kendi projelerimiz üzerinde çalışıyoruz.